Termos de Uso

1. Quem somos

GooCars Locadora de Veículos Ltda., CNPJ em validação, com sede em São Paulo — SP, opera a plataforma em goocars.com.br, app.goocars.com.br e WhatsApp (11) 5194-3103.

2. Requisitos

• Idade mínima: 21 anos
• CNH definitiva ou PPD há pelo menos 1 ano
• Sem restrição em órgãos de trânsito
• Aceite da Política de Privacidade

3. Natureza do serviço

Locação de veículos por assinatura (prazo mínimo 3 meses), conforme Lei nº 11.442/2007 e Súmula 31 do STF. Não se trata de venda, consórcio, financiamento ou leasing.

4. Pagamento

• Mensalidade antecipada via PIX ou cartão
• Atraso > 10 dias pode gerar suspensão e busca do veículo

5. Responsabilidades do cliente

• Dirigir com habilitação válida
• Enviar foto do hodômetro mensalmente (até dia 10)
• Arcar com multas do período de uso
• Comunicar sinistros em até 24h
• Devolver o veículo em iguais condições

6. Responsabilidades da GooCars

• Entregar veículo em pleno funcionamento
• Manutenção preventiva e corretiva
• Seguro total com assistência 24h
• Substituição em 24h por defeito
• Suporte WhatsApp seg-sáb 8h-20h

7. Cancelamento

Grátis até 24h antes da retirada. Após retirada, segue o contrato mínimo de 3 meses.

8. Jurisdição

Foro da Comarca de São Paulo — SP.